FTP és SFTP hozzáférés

A tárhely fájljait FTP-n (titkosított FTPS-sel) vagy SFTP/SCP-n keresztül kezelheti. Minden tárhely egyetlen, közös belépési címen érhető el: ftp.hidden.hu. Ez az oldal leírja a kapcsolódási adatokat, a legelterjedtebb kliensek beállítását, az FTP-fiókok kezelését a vezérlőpultban és a leggyakoribb hibákat.

Kapcsolódási adatok

Fontos tudnivalók:

• Mindig az ftp.hidden.hu címet használja. A régi, szerverenkénti címek (pl. <szervernév>.hidden.hu, securebox.hu) megszűntek, a webszerverek közvetlenül nem érhetők el FTP-n. Ha a tárhelyét másik szerverre költöztetjük, az ftp.hidden.hu cím és a belépési adatok változatlanok maradnak.
• A felhasználónév elé nem kell szervernevet írni.
• A titkosítatlan, sima FTP-t is elfogadja a szerver, de a jelszó ilyenkor nyílt szövegként utazik. Mindig az explicit TLS-t vagy az SFTP-t válassza.
• Böngészős fájlkezelő (a korábbi WebFTP) már nincs, helyette FTP/SFTP klienst kell használni.

Melyiket válasszam: FTPS vagy SFTP?

Ha az FTP akadozik, szakadozik vagy a passzív mód nem működik az Ön hálózatán, próbálja az SFTP-t a 2222-es porton – a legtöbb ilyen probléma ezzel megszűnik.

A tárhely könyvtárszerkezete

Belépés után a következő könyvtárakat látja:

• Ezeket a könyvtárakat ne törölje, ne nevezze át, és ne módosítsa a jogosultságukat. Ha például a tmp vagy a logs könyvtár eltűnik, az oldal feltöltései vagy egésze is hibára futhatnak („Internal Server Error”).
• A weboldal tartalmát mindig a web/ könyvtárba töltse fel, ne a tárhely gyökerébe.
• Laravelhez vagy más keretrendszerhez a webgyökér a vezérlőpultban átállítható egy alkönyvtárra (pl. web/public), lásd PHP-beállítások.
• A rendszer nem cPanel alapú, public_html könyvtár nincs.

Beállítás FileZillában

1. Töltse le a FileZilla klienst a hivatalos oldalról (filezilla-project.org), és telepítse.
2. Nyissa meg: Fájl → Kiszolgálókezelő (Site Manager), majd kattintson az Új kiszolgáló gombra.
3. Adja meg:
   • Protokoll: FTP – Fájlátviteli protokoll
   • Kiszolgáló: ftp.hidden.hu, Port: 21
   • Titkosítás: Explicit FTP over TLS megkövetelése
   • Bejelentkezés típusa: Normál
   • Felhasználó: pl. www.example.hu, Jelszó: a vezérlőpultban kapott jelszó
4. Az Átviteli beállítások fülön az átviteli mód legyen Passzív, és pipálja be az Egyidejű kapcsolatok korlátozása opciót, maximum 5 kapcsolattal.
5. Kattintson a Kapcsolódás gombra. Első csatlakozáskor a FileZilla megmutatja a tanúsítványt; ellenőrizze, hogy a hidden.hu névre szól, majd fogadja el.

SFTP-hez ugyanitt a Protokoll legyen SFTP – SSH File Transfer Protocol, a Port 2222. Kulcsos belépésnél a bejelentkezés típusa Kulcsfájl, és adja meg a privát kulcsát (a nyilvános kulcsot előbb fel kell venni a vezérlőpultban, lásd lent).

Beállítás WinSCP-ben

1. Indítsa el a WinSCP-t, a bejelentkezési ablakban válassza az Új webhely lehetőséget.
2. SFTP esetén (ajánlott):
   • Fájlprotokoll: SFTP
   • Kiszolgáló neve: ftp.hidden.hu, Port: 2222
   • Felhasználónév / Jelszó: a fiók adatai
3. FTPS esetén:
   • Fájlprotokoll: FTP, Titkosítás: TLS/SSL explicit titkosítás
   • Kiszolgáló neve: ftp.hidden.hu, Port: 21
   • A Speciális… → Kapcsolat alatt a Passzív mód legyen bekapcsolva.
4. Mentés, majd Bejelentkezés. Első csatlakozáskor fogadja el a szerver kulcsát / tanúsítványát.

Beállítás Cyberduckban (macOS / Windows)

1. Kattintson az Új kapcsolat (Open Connection) gombra.
2. A legördülő listában válassza:
   • SFTP (SSH File Transfer Protocol) – szerver ftp.hidden.hu, port 2222, vagy
   • FTP-SSL (Explicit AUTH TLS) – szerver ftp.hidden.hu, port 21.
3. Adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd Kapcsolódás.

Ne a sima „FTP (File Transfer Protocol)” típust válassza: Cyberducknál ez ismert módon megakadhat a belépésnél („a jelszó egyszerű szövegként kerül elküldésre” figyelmeztetés után időtúllépés). FTP-SSL vagy SFTP módban a probléma nem jelentkezik.

A macOS Finder beépített FTP-funkciója csak olvasásra alkalmas, feltöltéshez használjon FTP-klienst.

Parancssor (SFTP, SCP, lftp)

# SFTP
sftp -P 2222 [email protected]

# SCP – egy fájl feltöltése a web könyvtárba
scp -P 2222 index.html [email protected]:web/

# lftp – csak a megváltozott fájlok tükrözése (deploy)
lftp -u www.example.hu -e "set ftp:ssl-force true; set net:connection-limit 5; \
  mirror -R --only-newer --parallel=5 ./build web; quit" ftp.hidden.hu

Figyelje meg: az sftp a kis -P, az scp a nagy -P kapcsolóval kapja a portot, az ssh pedig a kis -p-vel.

FTP-fiókok kezelése a vezérlőpultban

A fiókokat az admin.hidden.hu → FTP menüpontban kezeli.

Mit lát a listában?

Minden fióknál látható a felhasználónév, a szerver, a domain, a könyvtár, valamint a hozzáférés állapota (fájl- és shell-hozzáférés, IP-korlátozás).

Új jelszó generálása

1. FTP menü → Új jelszó generálása.
2. Válassza ki a felhasználónevet, és erősítse meg (kétszer kér megerősítést).
3. Az új jelszót megjeleníti a rendszer; a régi azonnal érvénytelenné válik.

• A jelszavakat titkosítva tároljuk, mi sem látjuk őket – elfelejtett jelszó helyett mindig újat kell generálni.
• Saját jelszót biztonsági okból nem lehet megadni, a jelszó mindig véletlenszerű.
• Ritkán előfordul, hogy egy frissen generált jelszó nem lép azonnal érvénybe (530-as hiba). Várjon pár percet; ha továbbra sem megy, írjon a [email protected] címre.
• Ha nincs hozzáférése a vezérlőpulthoz, a szerződésben szereplő megrendelő vagy kapcsolattartó e-mail címéről kérhet új jelszót a supporttól.

Új (al)fiók létrehozása

Külön fiókot adhat például egy külső fejlesztőnek, vagy egy adatcserére használt könyvtárhoz.

1. FTP menü → Új FTP hozzáférés.
2. Domain: válassza ki, melyik tárhelyhez tartozzon.
3. Felhasználónév: csak a-z, 0-9, _ és - használható; a rendszer elé teszi a tárhely nevét (<tárhely>_shop).
4. Alkönyvtár (opcionális): pl. web/shop vagy noweb/import. Üresen hagyva a fiók a teljes tárhelyet látja. A könyvtárnak már léteznie kell – előbb hozza létre a fő fiókkal.
5. FTP hozzáférés létrehozása.

Tipp: ha egy külső rendszerrel cserél fájlokat, a noweb/ alatti könyvtárat adja meg – így a fájlok weben keresztül nem érhetők el, csak FTP/SFTP-n.

A fiók törlésekor a hozzáférés azonnal megszűnik, de a fájlok megmaradnak.

Hozzáférés-szabályozás (időablak, IP, kulcsok, shell)

Egy fiókra kattintva a hozzáférési oldalon a következőket állíthatja:

• Időablak: például egy külső fejlesztőnek adhat 48 órás hozzáférést, ami után a belépés automatikusan megszűnik. Lejárt ablaknál a belépési kísérlet külön üzenettel utasítódik el – ilyenkor nem a jelszó a hibás.
• IP-korlátozás: ha bekapcsolja, de a lista üres, minden kapcsolat elutasításra kerül. Előbb vegye fel a saját címét.
• Shell (SSH): a shell a weboldal saját, elszigetelt környezetében fut (nem teljes szerverhozzáférés), alapból ki van kapcsolva, és csak az engedélyezett időablakban használható. Hasznos pl. composer, wp-cli vagy Laravel artisan parancsokhoz. Belépés: ssh -p 2222 <felhasználó>@ftp.hidden.hu. Egyszerre néhány munkamenet engedélyezett, tétlenség esetén a kapcsolat egy idő után bontódik.
• Kulcsos belépés: a nyilvános kulcsot (ssh-ed25519 … vagy ssh-rsa …) a fiók oldalán veheti fel; ezután SFTP/SCP/SSH jelszó nélkül is működik.

Gyakori hibák

Gyakori kérdések

Elvesztettem az FTP-jelszót, elküldenék a régit? Nem tudjuk: a jelszavakat titkosítva tároljuk, mi sem látjuk. A vezérlőpultban (FTP → Új jelszó generálása) azonnal újat kérhet, vagy a supporttól is kérheti a szerződésben szereplő e-mail címről.

Mi az FTP-host az új szerveren / költözés után? Mindig ftp.hidden.hu. A felhasználónév és a jelszó szerverköltözéskor nem változik.

A régi <szervernév>.hidden.hu címmel nem tudok belépni. A szerverenkénti címek megszűntek, a közvetlen hozzáférést letiltottuk. Használja az ftp.hidden.hu címet, szervernév-előtag nélküli felhasználónévvel.

Van SFTP? Igen, az ftp.hidden.hu 2222-es portján (nem a 22-esen). Ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval működik, mint az FTP, illetve nyilvános kulccsal is.

Kaphat külön FTP-fiókot a fejlesztőnk, csak egy könyvtárhoz? Igen, a vezérlőpultban Ön is létrehozhatja (FTP → Új FTP hozzáférés, alkönyvtár megadásával). Időkorlátot és IP-korlátozást is beállíthat rá.

Van SSH-hozzáférés? Igen, az ftp.hidden.hu 2222-es portján: ssh -p 2222 <felhasználó>@ftp.hidden.hu. A shellt a vezérlőpultban FTP-fiókonként, időablakkal kell engedélyezni (alapból ki van kapcsolva). A weboldal saját, elszigetelt környezetében fut – root- vagy teljes szerverhozzáférést nem ad –, de composer, wp-cli, artisan jellegű feladatokhoz elegendő.

Megkapom a régi, közös FTP-fiókot, ami minden oldalamat látta? Az ilyen összevont fiókok helyett oldalanként külön fiókot biztosítunk (www.<domain>). Ha több tárhelye van, mindegyikhez saját fiók tartozik.

Hova töltsem fel a statikus HTML-oldalt? A web/ könyvtárba. A web/index.html lesz a kezdőlap.

Fel lehet tölteni egy több GB-os fájlt FTP-n? Igen, a tárhely keretén belül. Nagyon nagy fájlnál SFTP-t javaslunk, mert megbízhatóbb a megszakadó kapcsolatoknál.

Látszik valahol, ki törölt fájlt a tárhelyről? Az FTP-naplók korlátozott ideig (nagyjából 1-2 hónapig) visszakereshetők; írjon a supportnak a pontos idővel és fájlnévvel. Elveszett fájl a napi mentésből visszahozható, lásd Biztonsági mentések.

Mi a tárhely mérete, mennyi hely van még? A tárhely kerete a webet és a postafiókokat együtt tartalmazza. A vezérlőpult jelzi, ha a használat a csomag fölé ment; a méret nem valós időben, hanem időszakosan számolódik újra.

Kapcsolódó oldalak

• Adatbázis és phpMyAdmin
• PHP-beállítások
• WordPress a Hidden tárhelyen
• Biztonsági mentések

Nem találta, amit keresett? Kérdezze az asszisztenst, vagy írjon a [email protected] címre.