Ez az útmutató a Hidden postafiók beállítását mutatja be a Microsoft Outlook különböző változataiban: a klasszikus Windows Outlookban (Microsoft 365 / Outlook 2016–2024), az új Outlookban (Windows), valamint az Outlook for Mac programban. A végén a leggyakoribb Outlook-specifikus hibák megoldását találja.
A beállításhoz szükséges adatok
| Beállítás | Érték |
|---|---|
| Fióktípus | IMAP (ajánlott) vagy POP3 |
| Bejövő szerver | mail.securebox.hu, port 993, titkosítás SSL/TLS |
| Kimenő (SMTP) szerver | mail.securebox.hu, port 465, titkosítás SSL/TLS |
| Felhasználónév | a teljes e-mail cím (pl. [email protected]) |
| Jelszó | a postafiók jelszava |
| Biztonságos jelszó-hitelesítés (SPA) | kikapcsolva |
| A kimenő kiszolgáló hitelesítést igényel | bekapcsolva, ugyanazokkal a beállításokkal, mint a bejövő |
Ha a 465-ös port az Ön hálózatán nem működik, használja az 1025-ös portot STARTTLS titkosítással. Az 587-es port nálunk nem érhető el. Részletek: Beállítások áttekintése.
Az Outlook automatikus beállítása („Automatikus fiókbeállítás”) gyakran rossz adatokat talál ki (pl. mail.pelda.hu szervert vagy 587-es portot). Mindig a kézi (speciális) beállítást válassza.
Klasszikus Outlook Windowsra (Microsoft 365, Outlook 2016 / 2019 / 2021 / 2024)
- Indítsa el az Outlookot. Ha még nincs fiók, a varázsló magától elindul; egyébként válassza a Fájl → Fiók hozzáadása menüt.
- Írja be az e-mail címét, majd kattintson a Speciális beállítások feliratra, és pipálja be a Saját fiók manuális beállítása jelölőnégyzetet. Kattintson a Csatlakozás gombra.
- A fióktípusok közül válassza az IMAP lehetőséget.
- Bejövő levelek:
- Kiszolgáló:
mail.securebox.hu - Port:
993 - Titkosítási módszer:
SSL/TLS - A „Bejelentkezés biztonságos jelszó-hitelesítéssel (SPA)” jelölőnégyzet maradjon üresen.
- Kiszolgáló:
- Kimenő levelek:
- Kiszolgáló:
mail.securebox.hu - Port:
465 - Titkosítási módszer:
SSL/TLS - SPA: kikapcsolva.
- Kiszolgáló:
- Kattintson a Tovább gombra, adja meg a postafiók jelszavát, majd a Csatlakozás gombot.
- Ha a varázsló a felhasználónevet külön kéri, a teljes e-mail címet adja meg.
- A sikeres beállítás után kattintson a Kész gombra.
Meglévő fiók beállításainak ellenőrzése / javítása
- Fájl → Fiókbeállítások → Fiókbeállítások…
- Jelölje ki a fiókot, majd Módosítás (vagy újabb verzióban Fájl → Fiókbeállítások → Kiszolgálóbeállítások).
- Ellenőrizze a bejövő és kimenő szervert, a portokat és a titkosítást.
- A régi „Internetes e-mail beállítások” ablakban: További beállítások → Kimenő levelek kiszolgálója fülön pipálja be: A kimenő levelek kiszolgálója (SMTP) hitelesítést igényel → „Ugyanazokat a beállításokat használja, mint a bejövő levelek kiszolgálója”. A Speciális fülön: bejövő 993 SSL/TLS, kimenő 465 SSL/TLS.
Gyökérmappa és mappák (IMAP)
A szerverünk a mappákat a INBOX gyökérmappa alatt kezeli. Ha az Outlookban a mappák furcsán jelennek meg (pl. hiányzik az Elküldött vagy a Kuka mappa, vagy minden mappa a Beérkezett üzenetek alatt van):
- Fiókbeállítások → a fiók kijelölése → Módosítás → További beállítások → Speciális fül.
- A Gyökérmappa elérési útja mezőbe írja be:
INBOX. - Mentse, indítsa újra az Outlookot.
Ha egyes mappák nem látszanak: kattintson jobb gombbal a fiók nevére → IMAP-mappák… → Lekérdezés, jelölje ki a hiányzó mappákat, és kattintson a Feliratkozás gombra.
Elküldött és törölt elemek mappája
IMAP-nál a levelezőprogram menti az elküldött leveleket a szerveren lévő Elküldött mappába – nem a szerver. Ha az elküldött levelei csak az Outlookban látszanak (a webmailben és a telefonon nem):
- Klasszikus Outlook: jobb klikk a fiókra → Adatfájl tulajdonságai / vagy Fiókbeállítások → Módosítás → További beállítások → Elküldött elemek fül (verziófüggő).
- Válassza a „Az elküldött elemek mentése a kiszolgáló következő mappájába” lehetőséget, és jelölje ki a szerveren lévő Sent (Elküldött) mappát.
- Ugyanígy a Törölt elemek fülön állítsa be, hogy a törölt levelek a szerveren lévő Trash/Kuka mappába kerüljenek, és hogy mikor törölje véglegesen őket (pl. mappaváltáskor vagy kilépéskor).
Törölt levelek végleges törlése (tárhely felszabadítása)
IMAP-nál az Outlook a törölt levelet gyakran csak áthúzottként jelöli. Végleges törléshez: Mappa szalag → Törlés (Purge) → Megjelölt elemek törlése az összes fiókból. Amíg ez nem történik meg, a levelek foglalják a tárhelyet.
Új Outlook Windowsra („New Outlook”)
Az új Outlook (és a Windows 11 beépített Posta/Outlook alkalmazása) szintén támogatja az IMAP fiókokat.
- Kattintson a Beállítások (fogaskerék) → Fiókok → E-mail fiókok → Fiók hozzáadása lehetőségre.
- Írja be az e-mail címét, majd a felkínált szolgáltatók közül válassza az IMAP lehetőséget (ha automatikusan felkínál valamit, kattintson a „Szolgáltató módosítása” / „Másik fióktípus” lehetőségre).
- Kapcsolja be a Speciális beállítások megjelenítése opciót, és töltse ki:
- IMAP-felhasználónév: teljes e-mail cím
- IMAP-jelszó: a postafiók jelszava
- IMAP bejövő kiszolgáló:
mail.securebox.hu, port993, biztonságos kapcsolat típusa: SSL/TLS - SMTP-felhasználónév: teljes e-mail cím
- SMTP-jelszó: a postafiók jelszava
- SMTP kimenő kiszolgáló:
mail.securebox.hu, port465, biztonságos kapcsolat típusa: SSL/TLS
- Kattintson a Folytatás gombra.
Tudnivaló: az új Outlook IMAP fiókoknál a Microsoft felhőjén keresztül szinkronizál – azaz a Microsoft szerverei csatlakoznak a mi szerverünkhöz az Ön nevében. Emiatt a bejelentkezések a naplónkban nem az Ön IP-címéről, hanem Microsoft címekről látszanak. Ha jelszót vált, itt is írja át, különben a Microsoft szerverei kerülhetnek kitiltásra, és a fiók nem szinkronizál.
Outlook for Mac
- Outlook → Beállítások (Settings) → Fiókok → a bal alsó + gomb → Új fiók…
- Írja be az e-mail címét, kattintson a Folytatás gombra.
- Ha az Outlook rossz szolgáltatót javasol, válassza a Nem a szolgáltató? / Choose the provider lehetőséget, és az IMAP/POP típust.
- Töltse ki:
- Típus: IMAP
- Felhasználónév: teljes e-mail cím, jelszó: a postafiók jelszava
- Bejövő kiszolgáló:
mail.securebox.hu, port993, SSL használata a kapcsolódáshoz bejelölve - Kimenő kiszolgáló:
mail.securebox.hu, port465, SSL használata a kapcsolódáshoz bejelölve
- Kattintson a Fiók hozzáadása gombra.
- Később a Speciális… gombbal ellenőrizheti, hogy a kimenő szerver ugyanazt a felhasználónevet és jelszót használja.
Gyakori hibák
| Tünet | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Folyamatosan jelszót kér, pedig jó a jelszó | Rossz port/titkosítás párosítás, bekapcsolt SPA, vagy a felhasználónévből hiányzik a domain | Ellenőrizze: 993 SSL/TLS, 465 SSL/TLS, SPA kikapcsolva, felhasználónév a teljes cím. Próbálja ki a webmailben ugyanezt a jelszót |
| Folyamatosan jelszót kér, egyszerre más eszközökön is megszakad a kapcsolat | A hálózat IP-je kitiltásra került hibás bejelentkezések miatt (gyakran egy másik eszköz próbálkozik régi jelszóval) | Javítsa a jelszót minden eszközön; ha nem oldódik, küldje el az IP-címét a supportnak |
| Kimenő levél nem megy, „A kiszolgáló nem érhető el” / 0x800CCC0E | Az Outlook az 587-es vagy a 25-ös portot használja, vagy a hálózat blokkolja a 465-öt | Állítsa 465 SSL/TLS-re; ha így sem megy, 1025 STARTTLS |
| „A kiszolgáló által használt tanúsítvány nem ellenőrizhető” | Saját név (pl. mail.pelda.hu) van megadva szervernek |
Írja át mail.securebox.hu-ra |
| Csak az Outlook nem tud csatlakozni, a webmail, Thunderbird és telefon igen | Az Outlook-profil egy korábbi hibás beállítást őriz | Távolítsa el a fiókot és vegye fel újra; ha ez sem segít, hozzon létre új Outlook-profilt (Vezérlőpult → Levelezés → Profilok megjelenítése → Hozzáadás) |
| Az elküldött levelek nem látszanak a webmailben / telefonon | Az Outlook helyi mappába menti az elküldött leveleket | Állítsa be a szerveren lévő Sent mappát elküldött elemek mappának (lásd fent) |
| Hiányzó mappák, „A Trash mappa nem található” | Nincs feliratkozva a mappákra / rossz gyökérmappa | IMAP-mappák → Feliratkozás; gyökérmappa: INBOX |
| „IMAP-kiszolgálói értesítés” felugró üzenet, ékezetes mappanévvel kapcsolatos figyelmeztetés | Az Outlook bizonyos verziói rosszul kezelik az ékezetes IMAP-mappaneveket | Nevezze át a mappát ékezet nélkülire (a webmailben is megteheti); ha a hiba megmarad, jelezze a supportnak |
| Lassú, percekig „fagy” a szinkronizálás | Nagy postafiók első szinkronizálása, vagy egy újonnan hozzáadott eszköz tölti le egyszerre az összes levelet | Várja meg a szinkron végét; nagy, régi mappákat archiváljon helyi adatfájlba |
| Beragadt levél a Kimenő mappában, újra és újra próbálkozik | Hibás címzett (pl. ékezetes karakter a címben) vagy túl nagy levél (50 MB felett) | Törölje a levelet a Kimenő mappából, javítsa és küldje újra |
| A beágyazott aláírás-kép nem jelenik meg a címzettnél | Az Outlook a beágyazott képeket gyakran mellékletként küldi | Töltse fel a képet egy weboldalra, és onnan, hivatkozással szúrja be |
Gyakori kérdések
Melyik fióktípust válasszam az Outlookban? IMAP-ot. POP3-mal a levelek csak azon a gépen lesznek meg, és más eszközökről (telefon, webmail) nem fogja látni őket.
Mi az a „Biztonságos jelszó-hitelesítés (SPA)”, kell-e? Nem kell, kapcsolja ki. A szerverünk normál jelszavas hitelesítést használ; a kapcsolatot az SSL/TLS titkosítás védi.
Az Outlook 587-es portot írt be magától. Jó így? Nem. Az 587-es port nálunk nem működik; állítsa 465-re SSL/TLS titkosítással.
Jelszót cseréltem. Hol kell átírni az Outlookban? Klasszikus Outlook: Fájl → Fiókbeállítások → Jelszó frissítése (vagy Fiókbeállítások → Módosítás). Új Outlook: Beállítások → Fiókok → a fiók → Kezelés. A kimenő szervernél is, ha ott külön jelszó van megadva.
Elküldött leveleim nincsenek a szerveren. A szerver nem menti őket? Nem: az SMTP szerver csak továbbítja a levelet, a másolatot a levelezőprogram teszi az Elküldött mappába. Állítsa be az Outlookban a szerveren lévő Sent mappát.
A régi, POP3-mal letöltött leveleimet hogyan tudom feltölteni a szerverre? Vegye fel a fiókot IMAP-pal is, majd húzza át a leveleket a helyi mappából a szerveren lévő mappába. Részletek: Levelek költöztetése.
Segítetek távolról beállítani az Outlookot? A felhasználói gép beállítása az Ön vagy rendszergazdája feladata. Ha elküldi a hibaüzenetet és a fiókbeállítások képernyőképét, a szerver oldalát kivizsgáljuk, és megmondjuk, mi a gond.
Nem találta, amit keresett? Kérdezze az asszisztenst, vagy írjon a [email protected] címre.